Klient: „Nedaří se mi spustit váš CD-ROM angličtiny.”
Hotline: „Vložte CD do jednotky… Spustilo se to?”
Klient: „Ne!”
Hotline: „Tak zadejte START.”
Klient: „Ne, nefunguje to. Nic se neděje.”
Hotline: „Uf! Jaký používáte operační systém?”
Klient: „To jako chcete vědět, jakou mám značku hi-fi věže?”