Záznam z helpline: „Najděte na ploše ikonku sešitu a klikněte na ni pravým tlačítkem myši!”
„Ale já takové tlačítko na myši nemám.”
„Jakou máte myš?”
„Jsou na ní jen dvě levá tlačítka.”
„Otočte myš v ruce o 90 stupňů ve směru hodinových ručiček.”
„Ale – no jo, hned to jde lépe!”